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刘先生，您好，您反映的问题已收悉，并安排相关部门办理，现将有关情况答复如下：

按照2019年河北省住房和城乡建设厅等五部门联合印发的《关于加强燃气安全和燃气企业监管工作的通知》要求，为降低各地燃气事故的发生，各地以加强技防为抓手，全面加强城市燃气安全防范要求：

1.新建住宅小区必须安装燃气泄露报警器、自动切断阀或燃气自闭阀，并使用不锈钢波纹软管或铠装管和带熄火保护装置的合格灶具，否则不予验收。

2.对现有住宅要全面开展入户排查工作，进行逐户检查，对未按要求安装燃气泄露报警器、切断阀或燃气自闭阀和不锈钢波纹软管或铠装管的，燃气企业将检查结果书面通知用户并做到教育宣传敦促用户更换。

邢台燃气公司按照此文件精神进行入户安检的同时对群众宣传安全用气保护装置的好处，引导群众自行加装，安装及安全装置费用由用户与邢台燃气自行商议，费用由用户自行承担，据调查邢台燃气安全装置售价280元/户。

2021年6月后为更快更全面把城市既有燃气用户加装安全装置全覆盖，邢台市人民政府办公室印发《关于邢台市城镇既有燃气用户加装安全装置工作实施方案的通知》，要求城镇既有管道燃气住宅用户，每户加装一套“气流式管道自闭阀+不锈钢波纹管或铠装管”；城镇既有管道燃气住宅用户加装工作采取政府补贴，企业自筹等方式进行。我区及时成立工作专班，强化资金保障，由区财政承担安装费用，对现有住宅未加装的用户全面加装燃气安全切断装置，群众不再承担安全装置和不锈钢波纹管费用，并对已加装的用户发放一套安全装置备用。

综上所述，您反映的是2021年6月前家中自行加装燃气安全装置的情况，按照当时文件政策，此项费用由用户自行承担，2021年6月以后政策调整，安装的燃气安全装置由政府财政承担费用，用户个人不再承担费用，因政策变化导致此情况的发生，望您理解。

下一步，我区将加大对燃气公司的监督管理力度，确保燃气公司按照上级要求落实各项政策，同时加强城区既有管道燃气用户安全措施安装政策宣传力度，向用户加强政策解释，加强与群众沟通，确保上级的各项政策落实到位，惠及群众。

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